Toepassen

Van norm naar werkend systeem

ISO/IEC 17025 toepassen is geen papieren exercitie.

Het is het ontwerpen en inrichten van een kwaliteitssysteem dat dagelijks werkt, bestuurbaar is en standhoudt onder druk.

Veel laboratoria voldoen formeel aan de norm, maar merken in de praktijk dat het systeem belastend wordt: procedures en registraties stapelen zich op, verantwoordelijkheden vervagen en audits zorgen voor spanning in plaats van vertrouwen. Dat is geen uitvoeringsprobleem, maar een ontwerpfout.

Wij helpen organisaties ISO/IEC 17025 zó toe te passen dat het niet alleen werkbaar blijft, maar ook steun biedt.

Wat toepassen voor ons betekent

ISO/IEC 17025 toepassen betekent voor ons niet: meer documenten, meer regels of meer controle.

Het betekent: samen kijken hoe kwaliteit past bij uw organisatie, uw mensen en uw manier van werken.

Een kwaliteitssysteem ondersteunt alleen wanneer:

  • Het logisch is opgebouwd
  • Begrijpelijk blijft voor de werkvloer
  • Beheersbaar is voor kwaliteitsmanagement
  • Rust en overzicht biedt voor bestuurlijke sturing
  • Uitlegbaar is richting accreditatie-instanties

Kwaliteit wordt dan geen doel op zich, maar een hulpmiddel om professioneel te blijven werken — ook als de organisatie groeit.

Wij sparren graag met u over de best passende aanpak.

Neem contact op

Kwaliteit die je werk ondersteunt

ISO/IEC 17025 goed toepassen betekent voor de werkvloer: duidelijkheid en rust, geen extra ballast.

Het systeem is ingericht rondom de werkpraktijk: monsterbehandeling, metingen en registraties sluiten logisch op elkaar aan.

Concreet betekent dit:

  • Heldere afspraken over monsterbehandeling
  • Technische registraties die functioneel zijn en geen herhaling bevatten
  • Test- en kalibratierapporten die logisch zijn opgebouwd en goed uitlegbaar blijven
  • Ruimte voor professioneel oordeel, binnen duidelijke kaders
  • Rust bij audits, omdat werkwijze en vastlegging één geheel vormen

Zo ondersteunt kwaliteit het dagelijkse werk, blijft vakmanschap leidend en wordt aantoonbaarheid een logisch gevolg — geen extra last.

Een ingericht kwaliteitssysteem is pas waardevol als het ook blijft werken.

Lees verder hoe wij dit duurzaam borgen.

Lees verder

Kwaliteit als motor voor groei en vakmanschap

ISO/IEC 17025 verbindt vakbekwaamheid, procesbeheersing en organisatie-inrichting. Wanneer deze elementen los worden benaderd, ontstaat bureaucratie. Als ze in samenhang worden ontworpen, ontstaat een kwaliteitssysteem dat:

  • Betrouwbaar is richting accreditatie;
  • Werkbaar blijft in de dagelijkse praktijk;
  • Ruimte laat voor professioneel handelen.

Kwaliteit is dan geen doel op zich, maar een instrument voor vertrouwen, continuïteit en groei.

Benieuwd hoe wij dat kunnen bereiken in uw organisatie? Wij gaan hier graag met u over in gesprek.

Neem contact op

"Als je een schip wilt bouwen, roep dan geen mensen bijeen om hout te verzamelen en taken te verdelen. Maar leer hen verlangen naar de eindeloze zee."

Antoine de Saint-Exupéry

Papierentijgers

Laten we eerlijk zijn: kwaliteitssystemen en ISO-normen hebben vaak een slecht imago. Iedereen wil professioneel werken, maar niemand zit te wachten op een papierentijger.

ISO/IEC 17025 bevat bovendien complexe formuleringen en een hoge informatiedichtheid, waardoor laboratoria begrijpelijk worstelen met interpretatie en implementatie.

Veel initiatieven stranden niet alleen omdat het opzetten van een kwaliteitssysteem een vak apart is, maar ook door de angst voor extra papierwerk en het verlies van vakmanschap, flexibiliteit en snelheid — juist de kwaliteiten die het bedrijf groot hebben gemaakt.

De vraag die dan logisch opkomt is: hoe past een ISO/IEC 17025-kwaliteitssysteem bij de volgende fase van ons bedrijf?

Papier vermijden vraagt ontwerpkeuzes

Veel organisaties vrezen dat ISO/IEC 17025 leidt tot papierwerk en verlies van vakmanschap. Die zorg is begrijpelijk — en vaak terecht wanneer de norm wordt “ingevoerd” zonder duidelijke keuzes over scope, verantwoordelijkheden en proportionaliteit.

De kernvraag is daarom niet hoe voldoen we aan de norm, maar:

"Hoe past ISO/IEC 17025 bij de fase, ambitie en complexiteit van onze organisatie?"

Een kwaliteitssysteem ondersteunt alleen wanneer het logisch is ingericht, onderhoudbaar blijft en aansluit op hoe er werkelijk gewerkt wordt.

Neem contact op

De kracht van een goed kwaliteitssysteem

Goede kwaliteit is nooit toeval, maar het resultaat van sterke processen en goed vakmanschap.

Onze klanten weten dat. Zij hebben hun marktpositie opgebouwd door professionaliteit en staan vaak aan het begin van een fase waarin procesbeheersing, vakmanschap en aantoonbare kwaliteit cruciaal zijn, terwijl de organisatie tegelijk wil groeien en opschalen.

Dat vraagt om een robuust kwaliteitssysteem én een aanpak die medewerkers meeneemt.

Veel laboratoria hebben ervaring met ISO 9001. Toch blijkt de overstap naar ISO/IEC 17025 in de praktijk groter dan gedacht: de norm vraagt meer diepgang, meer technische onderbouwing en een hogere mate van aantoonbaarheid. Tegelijk leeft de angst voor het verlies van vakmanschap of het ontstaan van een papierentijger.

Zonder goede begeleiding ontstaan snel vertraging, inefficiëntie en weerstand. Trajecten van drie tot vijf jaar komen regelmatig voor.

Dat is niet nodig — met onze aanpak en ons bewezen 17025-framework wordt een snelle, gestructureerde en breed gedragen implementatie wél haalbaar.

Ons unieke ISO/IEC 17025-framework

In de praktijk blijkt dat veel organisaties vastlopen op de norm en op de vraag hoe je die norm vertaalt naar een werkbaar geheel.

Daarvoor hebben wij een ISO/IEC 17025-framework ontwikkeld, dat de basis vormt voor het inrichten van een accreditatiewaardig kwaliteitssysteem.

Het bestaat uit een logisch opgebouwde set van beleid, processen en ondersteunende documentatie. Dit framework biedt houvast, maar is geen standaardoplossing.

Samen met uw specialisten stemmen we het af op de context, scope en risico’s van uw laboratorium. Bestaande werkinstructies en werkafspraken worden waar mogelijk geïntegreerd, zodat aanwezige vakkennis behouden blijft en onnodig herwerk wordt voorkomen.

Die manier van werken maakt het mogelijk om gericht en proportioneel toe te werken naar accreditatie. In veel situaties kan dat binnen een overzichtelijke doorlooptijd, zonder het primaire proces onnodig te belasten. Dit geeft management en directie inzicht, overzicht en rust in besluitvorming rondom kwaliteit en accreditatie.

Wilt u meer weten of ons framework?

We laten u graag zien hoe het framework is opgebouwd, welke onderdelen vast zijn en waar ruimte is voor maatwerk — en hoe dit in de praktijk aansluit op uw organisatie.

Neem contact op